Certificeringer

Certificeringer

Vi er klar over, at vi ind imellem er en del af miljøproblemerne. Derfor engagerer vi os stærkt i disse spørgsmål og har gjort det siden 1990’erne, da vi oprettede vores miljøråd. Vores eget flyselskab Thomas Cook Airlines er Nordens mest miljøvenlige charterflyselskab, og vores Sunwing Family Resorts var de første i Europa, der fik EU’s miljømærke EU-Ecolabel.

Der findes mange forskellige certificeringer for bæredygtighed, og nedenfor kan du læse om de systemer, vi har valgt at arbejde med.

ISO 14001

Siden januar 2011 har Thomas Cook Airlines Scandinavia været ISO 14001-certificeret. Certificeringen stiller høje krav til løbende miljøudvikling, og processen er på linje med det arbejde, der blev indledt i Thomas Cook Airlines Scandinavia for mere end 15 år siden.

Certificeringen ISO 14001 kræver at flyselskabet:

  • Kan dokumentere, at processer, metoder og kompetencer bruges til at mindske miljøpåvirkningen.
  • Følger relevante love og bestemmelser på miljøområdet.
  • Forebygger forurening.
  • Løbende forbedrer miljøarbejdet.

ISO 14001 kræver en fornyelse af certificeringen hvert tredje år. Da gennemføres en granskning af Thomas Cook Airlines Scandinavia, og flyselskabet kan arbejde videre med et nyt certifikat for den kommende treårsperiode.

EU Ecolabel

EU Ecolabel, tidligere kendt som EU-blomsten, er Europas officielle miljømærke og et af de fremmeste miljømærker i verden. EU Ecolabel fungerer præcis som det nordiske miljømærke Svanen. For at få denne mærkning skal en række srappe krav til miljø, sundhed og kvalitet være opfyldt. Kravene skærpes kontinuerligt og omfatter blandt andet følgende områder:

  • Øget anvendelse af vedvarende energi og mindre miljøfarlige stoffer.
  • Begrænset energi- og vandforbrug
  • Begrænset affaldsproduktion
  • Fremme af information og uddannelse om miljø

Først med EU Ecolabel-mærke til hoteller
Sunwig Kallithea Beach på Rhodos var det første hotel i Europa til at modtage EU Ecolabel, og Sunwing Arguineguisn Seafront blev det første hotel i Spanien. Indtil videre er der ingen anden charterarrangør i Norden, som kan tilbyde hoteller med EU Ecolabel-mærke.

Vi har for øjeblikket ni certificerede Sunwing Family Resorts:

  • Sunwing Kallithea Beach, Rhodos – 2003
  • Sunwing Arguineguín Seafront, Gran Canaria – 2004
  • Sunwing Cala Bona Beach, Mallorca – 2005
  • Sunwing Sandy Bay Beach, Cypern – 2006
  • Sunwing Fañabé Beach, Teneriffa – 2007
  • Sunwing Makrigialos Beach, Kreta – 2007
  • Sunwing Kamala Beach – 2012
  • Sunwing Alcudia Beach – 2012
  • Sunwing Side East Beach – 2013

Forskellen mellem EU Ecolabel og ISO 14001 er, at EU Ecolabel er den mest pålidelige certificering, da det er en tredjepartscertificering. Det betyder, at en udenforstående part opstiller kriterierne og hvordan de skal opfyldes. Hvert kriterium er fastsat af EU-kommissionen, og alle dele må være indfriet, førend certificeringen kan godkendes. For ISO 14001 gælder, at selskabet selv formulerer kriterierne og hvordan de opfyldes.

Travelife

Travelife er en organisation, der støttes af alle store europæiske rejsearrangører. Organisationens formål er at fremdrage de bedste eksempler på, hvordan hoteller og rejsearrangører arbejder med bæredygtighed, både hvad angår miljø og social ansvarlighed. Eksemplerne bliver senere retningslinjer for mærkningen Gold Award, der tildeles hotelleerne efter besøg af Travelifes egne revisorer. Travelife har planer om at implementere et yderligere niveau, Award of Excellence, i løbet af de nærmeste år.

Travelife Gold

For at få ”Gold Award” skal hotellet opfylde samtlige kriterier under de nedenstående seks områder samt arbejde aktivt for konstant at blive bedre. Desuden skal de forklare tiltagene og opmuntre andre til at engagere sig aktivt.

  • Retningslinjer der omfatter virksomhedspolicy, lovgivning, kommunikation og personalemæssige/ økonomiske ressourcer.
  • Miljø-retningslinjer der omfatter energi, vandforbrug, affald, kemikalier, dyr og natur
  • Arbejdstagerrettigheder og menneskerettigheder
  • Samfund
  • Leverandører
  • Gæster (kunder)

Spies har i dag ca. 154 hoteller, som er tilsluttet Travelife-programmet. Blandt vores egne koncepthoteller Sunwing, Sunprime og Sentido bliver stadig flere certificerede. Samtlige Sunwing Resorts har Travelife Gold, og for Sunprime Hotels gælder det 8 ud af 14 hoteller. Hotellerne som ikke er certificerede, 4 stk., arbejder med forbedringer, og to er helt nye, og har derfor endnu ikke kunnet arbejde med Travelife. Vores tredje hotelkoncept Sentido arbejder også med Travelife. Af 67 Sentido-hoteller har 26 Travelife Gold, og der arbejdes hårdt på at få flere certificerede hoteller.

Interessen for Travelife og en øget bevidsthed om miljø og socialt ansvar resulterer i, at et stadig stigende antal hoteller tilslutter sig programmet.

Hvad er forskellen på Ecolabel og Travelife?
EU Ecolabel er en rendyrket miljøcertificering, mens Travelife tilvejebringer retningslinjer og målingsværktøjer til at forbedre både mijøarbejde og socialt ansvar i rejsebranchen. Retningslinjerne indeholder blandt andet spørgsmål som ansvar over for ansatte i form af ansættelseskontrakt, mindstelønninger og ret til faglig organisering. Virksomheder, der er tilsluttet Travelife, skal også bidrage til samfundet ved at ansætte lokalt, hyre lokale leverandører samt modvirke børnearbejde og børneprostitution.

Hvorfor har vi valgt Travelife?

  • Travelifes program indeholde nogle af de vigtigste elementer til, at vi skal kunne bidrage til en bæredygtig virksomhedsdrift. Allerede i dag gør vi meget på dette område. For eksempel har vi et nært samarbejde med SOS Børnebyerne, ECPAT og Ecolabel. Gennem Travelife har vi et samlet system, der er tydeligt og enkelt at implementere, da det er internetbaseret, hvilket gør det nemt at se, hvor langt hvert hotel er nået i processen.
  • Travelifes program dækker over både miljøspørgsmål og øvrige spørgsmål vedrørende bæredygtighed, hvilket giver bedre overblik og kontrol.
  • Vi har fået igennem, at alle revisioner af vores hoteller skal foretages af Travelifes akkrediterede og uafhængige inspektører. Vi kan selv uddanne egne inspektører under Travelifes program, men vi har fravalgt denne mulighed, da det er vigtigt for os, at revisionen foretages af en uvildig part.

Miljøklausul i alle hotelkontrakter?
Ud over EU Ecolabel og Travelife har vi en miljøklausul i vores hotelkontrakter, som alle hotelejere underskriver. Dermed skriver hotelejeren under på at arbejde efter et antal grundlæggende miljøkrav, som har til formål at mindske forbruget af energi, vand og kemikalier samt begrænse mængden af affald. Opfølgning sker hvert år i forbindelse med, at kontrakten forlænges. De hoteller, som ikke lever op til eller forbryder sig imod klausulen, afbryder vi samarbejdet med.

Mere om Spies

Her finder du information om os. Læs bl.a. om, hvordan vi arbejder med bæredygtighed og om, hvordan vi sikrer kvalitet og sikkerhed for vores kunder.