The Reef Playacar

, barer, caféer og et væld af andre underholdningsmuligheder. I Playa del Carmen ved det varme, turkisfarvede caribiske hav er der tilmed en kilometerlang, hvid sandstrand uden klipper og sten. Til Cancun er der ca. 45 minutters kørsel i bil. Desuden sejler der en færge ca. 15 minutters gang fra hotellet. Fra færgelejet er der ca. 45 minutters sejlads til den seværdige ø Cozumel.

Hotellet blev renoveret i 2005. Dets hovedbygning er på 3 etager og rummer i alt 202 værelser. Endvidere rummer hotellet en foyer med døgnåben reception. På de øverste etager ligger der en forretning og en festsal. Herudover er der en skønhedssalon og et spa-bad, 6 forskellige barer, en isvaffelstand, en klimatiseret festsal og 3 restauranter. Endvidere er der internetadgang (mod betaling), mulighed for at bestille vasketøjsservice samt miniklub for børn mellem 4 og 12 år med forskellige aktiviteter. Ydermere er der mulighed for at bestille en babysitter (mod betaling). Sluttelig har hotellet en parkeringsplads.

De komfortabelt indrettede værelser har eget badeværelse med brusebad, badekar og hårtørrer. Desuden er de udstyret med telefon, satellit-/kabel-tv, internetadgang (mod betaling), vækkeur, strygejern og strygebræt, klimaanlæg, loftsventilator, safeboks (mod betaling) og minikøleskab. De smagfuldt indrettede værelser råder desuden over en altan.

Den officielle klassificering mangler