Lejebil med Avis i Kroatien

Afbestilling
Gratis afbestilling inden afrejsen. Ved afbestilling efter afrejsen gælder de almindelige rejsebetingelser. Der ydes ingen tilbagebetaling, hvis bilen afleveres før det aftalte tidspunkt.

Avis Preferred
Kan ikke kombineres med bestilling af lejebil gennem Spies.

Bestilling
Det er nemmest og som regel billigst at bestille lejebilen samtidig med rejsen. Du kan bestille frem til 4-5 dage før afrejsen. I visse perioder kan alle biler være udlejet, så det er en god idé at bestille så tidligt som muligt.

Biltype
Det kan ikke garanteres, at du får et bestemt bilmærke eller en bestemt model, kun en bil i den ønskede gruppe/kategori. Den viste bilmodel er et eksempel.

Brændstof
Det er som regel billigst at aflevere bilen med samme brændstofniveau som ved afhentningen. Udlejningsfirmaet kan tilbyde forskellige tilvalg i forbindelse med brændstof.

Bøder – parkeringsbøder
Eventuelle parkeringsbøder betales nemmest på stedet.

Bøder – øvrige
Bøder for trafikforseelser kan blive sendt til din hjemmeadresse flere måneder efter forseelsen. Myndighederne kontakter Avis for at få oplysninger om fører og adresse, og der opkræves et administrationsgebyr for dette.

Depositum
Et depositum reserveres på dit kredit- eller betalingskort i lejeperioden og frigives automatisk, når bilen afleveres. Beløbet er normalt tilgængeligt på din konto inden for 2-30 dage afhængigt af din banks behandlingstid. Depositummet svarer som regel til selvrisikoen samt prisen for en fuld tank brændstof.

Faktura
Tilvalg og ekstra forsikringer, som du har accepteret ved afhentning af lejebilen, bliver trukket på dit kort efter lejeperiodens udløb. Kontakt os, hvis du ønsker en kopi af din faktura.

Føreren
Den person, i hvis navn bilen er bestilt, står som lejer på lejekontrakten og skal fremvise gyldigt kørekort og kreditkort. Begge dele skal medbringes fysisk, da digitale udgaver ikke accepteres. Navnet på lejeren kan kun ændres gratis gennem Spies.

Førerens alder
Føreren skal være mindst 21 år. I de fleste tilfælde er der ingen øvre aldersgrænse. Hvis der gælder en øvre aldersgrænse for den valgte biltype, kan der ikke foretages en bestilling for førere, der har nået denne alder, f.eks. 75 eller 80 år.

Lejekontrakt
Når du henter bilen, bør du kontrollere, at lejekontrakten stemmer overens med det aftalte. Kontakt udlejningsfirmaet med det samme, hvis der er noget, du er i tvivl om, eller som ikke stemmer. Lejekontrakten er på engelsk.

Kredit- eller betalingskort
Biludlejningsfirmaet accepterer kun fysiske kort som Visa, MasterCard, Diners Club og American Express. Electron og Maestro accepteres ikke. Digitale betalingskort accepteres heller ikke.

Kundeservice
Har du brug for hjælp på rejsemålet, skal du kontakte Spies på stedet. Efter hjemkomsten kan du kontakte enten Spies' eller Avis' kundeservice.

Kørekort
Føreren skal have haft gyldigt kørekort i mindst ét år. Digitale kørekort accepteres ikke, så det fysiske kørekort skal medbringes. Kørekortet skal være skrevet med latinske bogstaver.

Aflevering efter det aftalte tidspunkt
Aftales direkte med biludlejningsfirmaet. Der opkræves et ekstra beløb efter lokale priser, som i de fleste tilfælde er højere end ved bestilling hjemmefra.

Aflevering før det aftalte tidspunkt
Aftales direkte med biludlejningsfirmaet. Der gives ingen prisreduktion.

Ulykke
Kontakt biludlejningsfirmaet, hvis du kommer ud for en ulykke. For at forsikringen dækker, skal du kunne fremvise en gyldig politirapport.

Selvrisiko
Ved skader på bilen skal du betale en selvrisiko. Det er et maksimumbeløb, som varierer afhængigt af bilkategori.

Tip!
Vi anbefaler, at du tager billeder af bilen ved både afhentning og aflevering, så du har dokumentation for bilens stand.

Ung fører
Førere under 25 år betaler et tillæg på 10,80 EUR + skat pr. dag. Tillægget betales på stedet.

Lejeperiode
Lejeperioden beregnes i hele døgn. Husk at angive dato og tidspunkt for, hvornår du ønsker at hente lejebilen, når du bestiller.

Opgradering
Hvis du på rejsemålet ønsker at opgradere til en større og dyrere bilkategori, betales prisforskellen direkte til biludlejningsfirmaet. I så fald gælder de lokale priser.

Spies' rejseforsikring
Hvis du har tegnet Goudas Rejseforsikring gennem Spies, kan du få dækket selvrisikoen på lejebilen med op til 10.000,-. Ved en skade betaler du selvrisikoen til biludlejningsfirmaet og søger efterfølgende om at få beløbet refunderet af Gouda.

Autostol
Bestilles sammen med lejebilen. Prisen vises ved bestilling, men betales direkte til biludlejningsfirmaet på rejsemålet. Autostolene er godkendt i henhold til landets gældende regler.

Ekstra fører
Ekstra førere skal stå på lejekontrakten, for at forsikringerne dækker. Der opkræves et tillæg på 10,80 EUR + skat pr. dag, som betales på stedet.

Ulykkesforsikring
Indgår ofte i indboforsikringen. Forsikringen kaldes også PAI eller Super PAI og dækker de registrerede førere samt passagerer i tilfælde af en ulykke.

Dækning af selvrisiko ved skade
Dækker hele selvrisikoen ved skader på bilen. Prisen afhænger af bilkategori. Skader på forrude, sidespejle, dæk og undervogn er normalt ikke dækket. Der kan dog blive opkrævet et administrationsgebyr.

Dækning af selvrisiko ved tyveri
Dækker hele selvrisikoen ved tyveri eller forsøg på indbrud. Prisen afhænger af bilkategori. Der kan dog blive opkrævet et administrationsgebyr.