Kontakt os på rejsemålet

Du kan når som helst komme i kontakt med os under din rejse, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.

Hvor finder jeg kontaktoplysningerne?

Charterrejse

De nødvendige telefonnumre og mailadresser finder du både på din billet og i vores Spies-app. Når du ankommer til dit rejsemål, vil du også automatisk modtage en sms fra os med nummeret på vores servicetelefon, som du kan ringe til døgnet rundt.

Fleksibel rejse med rutefly

Er du på et rejsemål uden personale, finder du nummeret til vores nødtelefon på din billet/rejsedokumenter.

Er der noget, du ikke er tilfreds med?

Lever din ferie ikke op til dine forventninger, eller har du mistet noget, så søg hjælp hos vores personale på rejsemålet med det samme. Hvis du gerne vil søge kompensation efter hjemkomst, er det nemlig nødvendigt, at vi har haft mulighed for at hjælpe dig på rejsemålet.

Husk Spies-appen

Brug appen under din charterrejse til at:

  • Finde kontaktinformation til vores personale

  • Se vejrudsigt, udflugter og tips om rejsemålet

  • Se din billet

Spies anvender cookies

På Spies.dk bruger vi cookies for at kunne give dig en bedre og mere personlig oplevelse. Dette gør vi for at tilpasse det, som vises for dig i f.eks. sociale medier, indholdet på hjemmesiden og til vores analyser. Vi deler også oplysninger om din anvendelse af Spies.dk til vores partnere. Nedenfor kan du selv vælge, hvor tilpasset en oplevelse du ønsker ved at tillade forskellige cookies. Du kan altid ændre dine indstillinger og læse mere om cookies i vores cookiepolitik.
Nødvendige cookies hjælper med at gøre hjemmesiden brugbar ved at aktivere grundlæggende funktioner såsom sidenavigation og adgang til sikre områder på hjemmesiden. Hjemmesiden kan ikke fungere optimalt uden disse cookies.
Funktionelle cookies gør det muligt at gemme oplysninger om, hvordan hjemmesiden vises eller opfører sig – f.eks. dit valg af sprog eller region. Dette er nødvendigt for at hjemmesiden kan fungere.
Statistiske cookies hjælper os med at forstå, hvordan besøgende interagerer med hjemmesiden ved at indsamle data. Vi indsamler information om, hvordan du interagerer med hjemmesiden, hvor ofte du besøger den, og hvilke sider du får vist. Vi gør dette for at optimere design og brugervenlighed samt styrke hjemmesidens effektivitet. Derudover bruger vi informationen til at give dig personligt indhold og forberede markedsundersøgelser.
Marketing cookies bruges til at følge med i, hvordan besøgende opfører sig på hjemmesiden. Hensigten er, at vi og vores samarbejdspartnere skal kunne vise relevant indhold for den enkelte besøgende. Vi indsamler information om dine interesser, dvs. hvilke sider og annoncer du klikker på, samt hvilke produkter eller tjenester du viser interesse for eller køber (såkaldt “profilering”). For at kunne vise målrettede annoncer og markedsføring arbejder vi med andre virksomheder, som vi deler informationen med.