Legekuffert med legetøj

Glemte sager

Hvis du har glemt eller mistet noget i løbet af din ferie, har du mulighed for at efterlyse det.

Glemte sager på rejsemålet
Under ferien kan du kontakte vores personale, som vil være dig behjælpelig. Er du kommet hjem, vil du have mulighed for at efterlyse det via vores samarbejdspartner Lost & Found International.

For at efterlyse de glemte eller mistede effekter, skal du kontakte Lost & Found International direkte. Det koster 5 euro at starte en efterlysning, uanset om effekter bliver fundet eller ej. Når Lost & Found International har modtaget din betaling og efterlysning, undersøger og lokaliserer de, om den efterlyste effekt er fundet.

Vær opmærksom på, at du ikke får en bekræftelsesmail fra Lost & Found International, når du har indsendt din efterlysning. Lost & Found International vil kun vende tilbage til dig, hvis effekten bliver fundet. Du står selv for at betale fragtomkostninger og eventuelle afgifter. Prisen afhænger af effektens størrelse, hvor effekten er glemt, og hvortil effekten skal sendes. Minimumsprisen er 800 kr. Du efterlyser effekten ved at udfylde efterlysningsblanketten på Lost & Founds Internationals hjemmeside. Her kan du også se leveringsbetingelser og andre detaljer.

Har du spørgsmål til en aktuel efterlysning? Kontakt Lost & Found International på mailadressen: denmark@lostfound.help

Glemte sager på flyet eller i lufthavnen
Har du glemt noget ombord på flyet eller i lufthavnen? Kontakt Lost & Found International, som vil undersøge det. I nogle tilfælde vil du blive henvist til det flyselskab, som du rejste med, for at høre nærmere. Er det tilfældet, kan du her finde information om de flyselskaber, som vi benytter.

Der findes rejsemål, hvor Lost&Found International ikke opererer, og hvor det ikke er muligt at sende effekter hjem med det lokale postvæsen, f.eks. Kap Verde. På de rejsemål har vi ikke mulighed for at hjælpe med at sende glemte effekter hjem.

Vær opmærksom på, at vi ikke har mulighed for at sende glemte effekter hjem med vores fly eller personale, og derfor skal al efterlysning ske via Lost & Found International.

Lost & Found International

Om indsamling af personoplysninger

KUNDESERVICE

Spies anvender cookies

På Spies.dk bruger vi cookies for at kunne give dig en bedre og mere personlig oplevelse. Dette gør vi for at tilpasse det, som vises for dig i f.eks. sociale medier, indholdet på hjemmesiden og til vores analyser. Vi deler også oplysninger om din anvendelse af Spies.dk til vores partnere. Nedenfor kan du selv vælge, hvor tilpasset en oplevelse du ønsker ved at tillade forskellige cookies. Du kan altid ændre dine indstillinger og læse mere om cookies i vores cookiepolitik.
Nødvendige cookies hjælper med at gøre hjemmesiden brugbar ved at aktivere grundlæggende funktioner såsom sidenavigation og adgang til sikre områder på hjemmesiden. Hjemmesiden kan ikke fungere optimalt uden disse cookies.
Funktionelle cookies gør det muligt at gemme oplysninger om, hvordan hjemmesiden vises eller opfører sig – f.eks. dit valg af sprog eller region. Dette er nødvendigt for at hjemmesiden kan fungere.
Statistiske cookies hjælper os med at forstå, hvordan besøgende interagerer med hjemmesiden ved at indsamle data. Vi indsamler information om, hvordan du interagerer med hjemmesiden, hvor ofte du besøger den, og hvilke sider du får vist. Vi gør dette for at optimere design og brugervenlighed samt styrke hjemmesidens effektivitet. Derudover bruger vi informationen til at give dig personligt indhold og forberede markedsundersøgelser.
Marketing cookies bruges til at følge med i, hvordan besøgende opfører sig på hjemmesiden. Hensigten er, at vi og vores samarbejdspartnere skal kunne vise relevant indhold for den enkelte besøgende. Vi indsamler information om dine interesser, dvs. hvilke sider og annoncer du klikker på, samt hvilke produkter eller tjenester du viser interesse for eller køber (såkaldt “profilering”). For at kunne vise målrettede annoncer og markedsføring arbejder vi med andre virksomheder, som vi deler informationen med.